役場庁舎等における電話の通話録音の開始について
通話録音を開始します
職員の電話応対サービスの向上および業務の適正な執行の確保を目的に、電話の通話内容を録音します。ご理解、ご協力をお願いいたします。
対象施設
・役場庁舎
・井手町図書館
・いづみ人権交流センター
・保健センター
・こども家庭センター
開始日
令和8年10月1日
・役場庁舎等に電話をかけると、通話を録音する旨のアナウンスが流れ、その後、電話が繋がります。
・職員が役場庁舎等から発信した場合は、アナウンスは流れませんが、通話は録音されます。
・原則業務時間外については、その旨をお伝えするアナウンスが流れます。
・通話録音記録は適正に管理し、その目的以外には使用しません。
